En un mundo donde las máquinas están sustituyendo cada vez más el contacto humano, estas dos empresas proponen un cambio hacia la reconexión con las personas y el comercio local, promoviendo la importancia de las relaciones sociales para la salud mental.

La importancia de las relaciones humanas en la salud mental

Estudios han demostrado que las conexiones sociales juegan un papel crucial en nuestro bienestar emocional. Investigaciones publicadas por la Harvard Study of Adult Development, un estudio longitudinal que lleva más de 80 años analizando la vida de sus participantes, destacan que las relaciones cercanas, no solo con amigos y familia, sino también con personas fuera de esos círculos, están relacionadas con una vida más larga y más feliz. La soledad, por el contrario, está relacionada con una mayor tasa de depresión, ansiedad y enfermedades cardiovasculares.

Sin embargo, estas relaciones no deben limitarse únicamente al ámbito privado. Nuestra interacción con comerciantes locales, el panadero del barrio o el florista que crea nuestros pedidos, son fundamentales para nuestra sensación de comunidad y pertenencia. Esta interacción ha sido reemplazada por la digitalización de las compras, donde un algoritmo decide qué recibimos y una máquina ejecuta el pedido. Este proceso, aunque eficiente, genera una desconexión humana cada vez más palpable.

La digitalización y su impacto en el bienestar

A medida que la tecnología avanza y los comercios se digitalizan, el contacto humano ha sido relegado a un segundo plano. Según un estudio de Oxford Economics sobre la automatización en el lugar de trabajo, se espera que, para 2030, más del 40% de los empleos actuales se realicen de forma automatizada, lo que representa un cambio significativo en la forma en que interactuamos a nivel laboral y social.

Un informe de la American Psychological Association sobre el impacto de la tecnología en la salud mental revela que la creciente dependencia de interacciones digitales puede incrementar los sentimientos de aislamiento y alienación. Aunque la tecnología ha permitido mantenernos conectados en tiempos difíciles, como durante la pandemia, la sustitución del contacto humano por interacciones automatizadas puede provocar una pérdida en la calidad de las relaciones.

Volver a lo local, volver a lo más humano

Flowwow, la plataforma de comercio local, y Estar Contigo Terapia proponen una vuelta a las raíces, una apuesta por recuperar la conexión humana a través del comercio local y el trato personal. "Cada vez que haces un pedido en Flowwow, no solo estás comprando un producto, estás conectando con la persona detrás de ese pedido, un florista o artesano local que pone su alma en cada creación", explica Slava Bodgan, CEO de Flowwow.

"Necesitamos fomentar estos pequeños lazos, porque al final son los que nos anclan a una comunidad y nos proporcionan bienestar".

El impacto positivo de las pequeñas interacciones

Un estudio realizado por la Universidad de British Columbia descubrió que incluso las interacciones breves con conocidos o extraños pueden mejorar nuestro estado de ánimo y hacernos sentir más conectados. Estas microinteracciones, ya sea un saludo en una tienda local o una conversación breve con el vendedor, son esenciales para nuestra felicidad.

Flowwow fomenta este tipo de conexiones, permitiendo a los usuarios contactar directamente con los proveedores locales, creando un canal abierto de comunicación donde el comprador puede conocer más sobre el proceso artesanal detrás del producto. Esto no solo mejora la experiencia de compra, sino que también rehumaniza el proceso, recordándonos que detrás de cada pedido hay una persona.

Tecnología al servicio de la humanidad, no como sustituto

Aunque la tecnología es una herramienta invaluable en muchos aspectos de nuestras vidas, Flowwow y Estar Contigo Terapia enfatizan que debe ser utilizada como un puente y no como un sustituto. "La clave está en utilizar la tecnología para facilitar la conexión humana, no para reemplazarla. Estamos hiperconectados, pero muy poco vinculados", añade Buenaventura del Charco, psicólogo sanitario y director de Estar Contigo Terapia.

Ambas empresas coinciden en que un equilibrio saludable entre lo digital y lo humano es esencial para el bienestar mental. Por ello invitan a todos a reflexionar sobre cómo la tecnología ha impactado nuestras relaciones y a tomar medidas para reconectar con nuestra comunidad, ya sea apoyando comercios locales, fortaleciendo vínculos sociales o participando activamente en el bienestar colectivo.

Volver a sentirnos humanos

En una era en la que la automatización y la inteligencia artificial están cada vez más presentes, Flowwow y Estar Contigo Terapia nos recuerdan que lo que más importa para nuestro bienestar no es la eficiencia de las máquinas, sino la calidad de nuestras relaciones humanas.  Recuperar el contacto con las personas detrás de cada interacción comercial y fortalecer nuestras conexiones sociales es esencial para mantener una buena salud mental.

Con este mensaje en mente, ambas empresas invitan a cuidar de nuestra mente, sino también de nuestras relaciones humanas, porque, como bien indica la ciencia, no estamos hechos para vivir en soledad, sino para conectar. En especial, Flowwow facilita esas conexiones humanas en todo el mundo haciendo posible mandar un regalo artesanal a cualquier persona en el mismo día, mejora la economía de las pymes, da voz y vida a los comercios pequeños y promover la inversión en los negocios que son el pulmón económico del país y que grandes empresas o plataformas están eliminándolos poco a poco.

Sobre Flowwow

Flowwow es una plataforma digital global que conecta a los usuarios con comercios locales para la compra de flores, regalos y productos artesanales. Fundada en 2014, Flowwow ha crecido rápidamente, expandiéndose a varios países y apoyando a pequeños negocios locales en el ámbito del e-commerce.  Con un enfoque en la calidad y el servicio personalizado, Flowwow busca devolver la humanidad al proceso de compra online, facilitando la conexión directa entre los clientes y los proveedores locales.