Cómo gestionar las emociones en el trabajo

Sofía Borrás

Mejorar las emociones en el ambiente laboral es clave para mantener un entorno productivo y un ambiente positivo en el trabajo, sobre todo ahora que entramos de lleno en la rutina. 

30/09/2024

Para conseguirlos, los expertos de Ringover.es aconsejan cómo conseguirlo: 1. Potenciar la comunicación abierta Es fundamental lograr un ambiente donde los empleados se sientan cómodos compartiendo sus pensamientos, preocupaciones y emociones. Las organizaciones deben promover la comunicación abierta y bidireccional, donde todos los miembros del equipo se sientan escuchados y valorados.   2. Practicar la escucha activa Escuchar ...

Para conseguirlos, los expertos de Ringover.es aconsejan cómo conseguirlo:

1. Potenciar la comunicación abierta

Es fundamental lograr un ambiente donde los empleados se sientan cómodos compartiendo sus pensamientos, preocupaciones y emociones. Las organizaciones deben promover la comunicación abierta y bidireccional, donde todos los miembros del equipo se sientan escuchados y valorados.

 

2. Practicar la escucha activa

Escuchar activamente significa prestar una atención total a la persona que habla, sin interrumpirla, y responder de manera reflexiva. Esto no solo mejora la comunicación, sino que también muestra respeto y consideración, lo que fortalece las relaciones laborales.

 

3. Desarrollar la empatía

Los empleados y sus superiores deben esforzarse por entender las perspectivas y las emociones de los demás miembros del equipo. Esto no solo mejora las relaciones, sino que también facilita la resolución de conflictos y una mejor toma de decisiones.

 

4. Desarrollar políticas orientadas al bienestar

Un entorno laboral donde se apoya al profesional fomenta la confianza y la seguridad emocional. Para ello, es importante desarrollar políticas que promuevan el bienestar, como la flexibilidad laboral, el reconocimiento de logros y el acceso a recursos orientados a la salud mental.

 

5. Fomentar el autoconocimiento

Las empresas deben animar a los empleados a reflexionar sobre sus propias emociones y cómo afectan a su trabajo. La asistencia a programas de formación centrados en la inteligencia emocional o sesiones de coaching pueden ayudar a los profesionales en este sentido.

 

6. Manejar el estrés de manera proactiva

El estrés es, en ocasiones, inherente al puesto, pero si se maneja adecuadamente se puede prevenir o minimizar el impacto negativo que tiene en el trabajador. Estrategias como la implementación de pausas regulares, mantener un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal, y la capacitación en técnicas de manejo del estrés contribuyen a una mejor gestión de la ansiedad.

 

7. Reconocer y celebrar los logros

El reconocimiento de los logros, por pequeños que sean, tiene un impacto positivo en las emociones de los empleados. Celebrar las victorias, individuales y colectivas, mejora la moral y fomenta una cultura de trabajo positiva y más satisfactoria para el trabajador.

 

8. Aprender a delegar y a decir no

Gestionar bien las emociones también conlleva no sobrecargarse de trabajo. El profesional debe aprender a delegar tareas y a decir no cuando sea necesario, manteniendo un equilibrio saludable entre su carga laboral y su bienestar personal.

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