La temporada de vacaciones de verano está en su punto álgido y un número cada vez más alto de españoles ya tienen la necesidad de viajar seguro. Nadie olvida lo vivido durante el COVID-19, ni los incidentes de los viajeros en las últimas semanas, como el atentado que sufrieron un grupo de españoles en Afganistán.

De ahí que más de la mitad de los turistas pospandemia que viajen al extranjero lo hagan con un seguro de viaje, una cifra que se desprende de un informe realizado por ARAG y IATI Seguros, "Datos y tendencias para viajar seguro en 2024", que acaba de ser presentado para analizar las principales preferencias en el escenario turístico actual.

De hecho, la contratación de seguros de viaje no para de aumentar y ya en el primer cuatrimestre de este año se han asegurado un 25% más de viajeros que en el mismo período de 2023. "La pandemia nos provocó un problema muy grande, pero a posteriori ha sido un gran empuje a la hora de concienciar al viajero de la necesidad de viajar con seguro", explica Alfonso Calzado, CEO de IATI Seguros. "Esa concienciación se ha traducido en un mayor conocimiento de los seguros de viaje y en una mayor exigencia por parte del viajero", afirma Raúl Pérez, director de negocio de Asistencia en Viaje de ARAG.

Las tendencias de los viajeros del futuro

El viajero no es igual ahora que hace cinco años. En general, el turista pospandemia es un viajero más exigente, informado y con mayor conciencia social. Y en particular, la generación Z, o centennials, es decir, aquellas personas nacidas entre 1995 y 2000. Ellos ahora comienzan a ser independientes económicamente y ya marcan las tendencias de los viajeros el futuro. Lo tienen claro según los datos extraídos: buscan experiencias únicas y persiguen momentos en compañía de otros, aunque están constantemente conectados con sus teléfonos móviles.

El 90% de los Viajeros Z afirma que sus decisiones sobre viajes internacionales se ven influidas por las redes sociales, y las principales razones para elegir un destino al que viajar son la relación calidad-precio (47%), la disponibilidad de vuelos baratos (45%) y la seguridad (42%). Por esto último, también se ha incrementado el número de contratación de seguros de viaje entre los viajeros de esta generación en un 29 por ciento.

Por su parte, los Baby boomers españoles (59 a 77 años) son los que más viajan al extranjero en comparación y es que alrededor del 55% de ellos planea un viaje internacional este año. El 34% prefiere grandes cadenas y resorts como alojamiento y un 13% se plantea realizar un retiro de yoga o meditación.

La Generación X (43 a 58 años) suele optar por viajes más cortos (fines de semana o puentes) al tener responsabilidades familiares y laborales. Los viajes de aventura son populares entre ellos, al igual que las casas rurales. Además, realizan sus reservas con gran antelación para conseguir el mejor precio. Precisamente en el sector de los seguros de viajes, según el informe, este servicio cada vez se contrata con más anticipación. El 24% lo compra con 3 meses o más meses de premura.

Por último, los Millennials (27 a 42 años) son más propensos a viajar de manera independiente, sin agencias de viajes o guías turísticos, pues recurren a Internet y lo gestionan todo ellos mismos. Un 92% se siente cómodo desembolsando en extras más allá del costo de su habitación. Además, son los más dispuestos a pagar por el desayuno (45%) y emprenden viajes para disfrutar de experiencias de gastroturismo (77%).

En esta línea, los seguros de viajes han sabido ir adaptándose al viajero y por eso, en la actualidad, existen pólizas para todos los estilos viajeros, con más o menos límites y coberturas en función de las necesidades. Por ejemplo, el viaje de una persona durante una semana por un país europeo, con una cobertura médica de 300.000 euros, con seguro de anulación, podría costarle al turista 23 euros. Ese mismo viaje, al resto del mundo, con hasta un millón de euros de cobertura médica y un capital asegurado por anulación de trayectos o estancias de hasta 6.000 euros, podría tener un coste de 72 euros. Y es que la salud y seguridad en el destino, hoy en día, no cuesta tanto como se podría pensar antes.