La comunicación verbal o no verbal nos permite interactuar con otras personas y tiene gran influencia sobre la forma en la que los demás nos ven y se relacionan con nosotros. Algunos estilos de comunicación se consideran más adecuados para mantener relaciones interpersonales satisfactorias. Ser asertiva representa el punto ideal en el que es posible expresar tus opiniones y deseos respetando las creencias y valores de otras personas.

Puede definirse comunicación como el proceso en el que se crean y comparten ideas entre las personas. Es posible hablar de comunicación verbal (asociada al tono y el volumen de la voz, entre otros componentes) y la comunicación no verbal (en la que se incluyen el contacto visual y el ... + leer más